Гарантийные сроки на оборудование и материалы-в соответствии с гарантийными сроками производителей. Гарантийный ремонт осуществляется на основании акта о причине неисправности. Под гарантийным ремонтом подразумеваются работы, проводимые при возникновении неисправностей или выхода из строя оборудования индивидуальной системы водоснабжения, отопления, канализации в течение срока гарантийного обслуживания.
Негарантийные случаи:
- Несоблюдение руководства по эксплуатации;
- Вмешательство в работу оборудования постороннего лица;
- Самостоятельные действия заказчика по регулировке и ремонту, не оговоренные в инструкции по эксплуатации;
- Сбои в электроснабжении, отклонение напряжения электросети более чем на 10% от номинального значения (220 или 380 V)
- Гарантия на работы-1 год.